Политика за доставка

Всички доставки в рамките на България са напълно безплатни! Няма скрити такси, няма минимална стойност на поръчката.

Доставките се извършват чрез куриер до вашия адрес (до врата), до офис на куриера или до автомат по ваш избор.

При избор на плащане с наложен платеж Клиентът заплаща стойността на поръчката при получаването ѝ от куриер Speedy. За извършеното плащане се издава фискален бон от Speedy от името на КАСИЛ АРТ ЕООД. Фискалният бон се предоставя на Клиента при доставката.

• Кутиите се изпращат в първата седмица на всеки месец • Стандартно време за доставка: 2-4 работни дни след изпращане • При лоши метеорологични условия или национални празници възможно е леко забавяне

• Поръчка до 20-то число (включително) → кутия за ТЕКУЩИЯ месец • Поръчка след 20-то число → кутия за следващия месец Пример: Поръчка на 10 август → Августовска кутия. Поръчка на 25 август → Септемврийска кутия.

След изпращане на кутията получавате номер за проследяване, видим във вашия профил (раздел "Моите кутии"). Можете да проследите пратката и на сайта на куриера.

В момента доставяме само в рамките на България. Планираме да разширим доставките и до други държави в бъдеще.

Ако имате проблем с доставката (закъснение, повредена кутия, грешен адрес), моля свържете се с нас незабавно чрез формата за контакт или от раздел "Поддръжка" в профила ви. Ще разрешим проблема възможно най-бързо.